Rumbik
столярная
лаборатория
+7 (499) 938-55-11
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@rumbik.com
г. Пермь, Героев Хасана, 64, к1
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
Rumbik
столярная
лаборатория
+7 (499) 938-55-11
Заказать звонок
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Войти
Каталог
  • image/svg+xml
    Растущие стулья
    • Растущие стулья IQ
    • Растущие стулья Kit
    • Аксессуары для стульев IQ
    • Аксессуары для стульев Kit
  • image/svg+xml
    Растущая мебель START
  • image/svg+xml
    Балансборды FITNESS
  • image/svg+xml
    Балансиры для рук УЛИТКА
О компании
  • О компании
  • Новости
  • Статьи
  • Отзывы
  • Контакты
Как купить
  • Как заказать
  • Как оплатить
  • Доставка
  • Гарантия и возврат
Вопросы и ответы
Контакты
+  ЕЩЕ
    Rumbik
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Rumbik
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (499) 938-55-11
    Заказать звонок
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 (499) 938-55-11
    Контактная информация
    г. Пермь, Героев Хасана, 64, к1
    info@rumbik.com
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    • YouTube

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Покупателям
    —Вопрос-ответ
    В этом разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта.

    • Оформление заказа
    • Доставка
    • Производство Rumbik
    • Растущие стулья
    Как сделать заказ?

    Выберите товар из каталога и нажмите кнопку "В корзину" на карточке товара.

    Перейдите в корзину и нажмите кнопку "Оформить заказ".

    Выберите способ доставки, способ оплаты и оформите заказ.

    Более подробно процесс оформления заказа описан в разделе Как заказать.

    Как оплатить заказ?

    Оплатить заказ можно одним из двух способов: банковской картой онлайн или перечислением денег на наш расчётный счёт.

    Более подробно процесс оплаты заказа описан в разделе Как оплатить.

    Как получить заказ?

    Товар будет доставлен до выбранного вами пункта самовывоза Службы доставки СДЭК или курьером СДЭК по указанному вами адресу.

    Также, по согласованию с нами, возможна доставка другой транспортной компанией.

    Более подробную информацию о доставке товара можно найти в разделе Доставка.

    Как изменить заказ?

    После оформления заказ уже не может быть отредактирован.

    Если вы хотите внести изменения в свой заказ, его следует отменить, а затем оформить новый заказ.

    Как отменить заказ?

    Ответ скоро появится.

    Как посмотреть статус заказа?

    Ответ скоро появится.

    Включен ли НДС в цену товара?

    Все цены на нашем сайте указаны без НДС. Мы используем упрощенную систему налогообложения и не являемся плательщиками НДС.

    Как осуществляется доставка заказа?

    Мы отправляем товары по всей России.

    Наш основной партнёр - Служба доставки СДЭК.

    Вы можете выбрать доставку до пункта самовывоза СДЭК и получить заказ там. Практически во все крупные города России мы отправляем заказы БЕСПЛАТНО. В остальных случаях мы предоставляем существенную скидку

    Возможна и доставка курьером СДЭК по указанному вами адресу. На курьерскую доставку мы также предоставляем существенную скидку.

    По вашему запросу может быть согласована доставка и другой транспортной компанией.

    Более подробную информацию о доставке товара можно найти в разделе Доставка.

    Сколько стоит доставка в мой населённый пункт?

    Стоимость доставки в ваш населённый пункт указана на карточке выбранного товара под кнопкой "В корзину".

    Нажав там же на слово "Подробнее", вы сможете увидеть варианты доставки, а также узнать точную стоимость и срок доставки до любого населённого пункта.

    В чём преимущество изделий Rumbik?

    Мы имеем опыт производства мебели для дома и офиса с 1997 года.

    Начиная с 2012 года реализуем концепцию "цифрового производства", в основе которой - объединение новейших WEB-технологий и программного обеспечения станков с ЧПУ.

    В 2020 году мы создали инновационный цифровой проект "Столярная лаборатория Rumbik". Мы работаем с передовыми программными продуктами компании Autodesk для параметрического 3D-моделирования наших изделий. В производстве используем самые современные станки с ЧПУ, оборудование и инструмент. Это позволяет стабильно выпускать товары высокого качества.

    Главная ценность компании - это команда наших сотрудников. Благодаря автоматизации производства наш коллектив небольшой, но каждый работник является специалистом высокой квалификации.

    Качество изделий Rumbik подтверждают отзывы наших покупателей.

    Какие материалы используются для производства?

    Мы используем высококачественную сертифицированную берёзовую фанеру, произведённую в России. Для отделки используются натуральные масла и воски компаний-лидеров в сфере производства защитных покрытий для дерева, продукция которых соответствует всем требованиям экологичности и безопасности для изготовления мебели и детских игрушек.

    Почему стул называется растущим?

    Он "растёт" вместе с ребёнком. Сиденье и подставку для ног легко установить на такую высоту, чтобы ребёнок мог удобно сидеть за обычным столом. Когда ребёнок подрастает, для сиденья и подставки для ног  подбираются новые положения. И так вплоть до взрослого возраста, когда подставка для ног уже не нужна и её можно убрать,

    На какой возраст рассчитан растущий стул?

    Стул Rumbik IQ предназначен для детей от 9 месяцев до 16 лет и старше, в том числе и для взрослых.

    Стул Rumbik Kit – для детей от 9 месяцев до 16 лет. Однако, по высоте установки сиденья и допустимой нагрузке этот стул соответствует и требованиям для "взрослого" стула.

    Какая максимальная высота установки сиденья?

    У стульев Rumbik IQ и Rumbik Kit высота сиденья в самом верхнем положении – 60 см.  

    Из чего изготовлен стул?

    Все растущие стулья марки Rumbik изготавливаются из высококачественной российской берёзовой фанеры. Это многослойный материал, состоящий из слоёв натурального берёзового шпона, которые расположены так, что волокна древесины каждого листа перпендикулярны волокнам соседних слоёв. Благодаря этому, по прочности и износоустойчивости фанера намного превосходит и МДФ, и цельную древесину.

    Все детали стула Rumbik IQ изготовлены из фанеры толщиной 18 мм, что обеспечивает исключительную устойчивость и прочность (стул выдерживает нагрузку до 130 кг). Такая толщина является одним из преимуществ наших стульев, благодаря которому наши изделия превосходят по указанным критериям растущие стулья большинства других производителей, использующих более тонкую фанеру.

    У стула Rumbik Kit несущие детали (боковины) тоже имеют толщину 18 мм, поэтому эта модель так же прочна и устойчива, как и Rumbik IQ. Толщина остальных частей – 15 мм. Допустимая нагрузка – 110 кг.

    Все поверхности стульев Rumbik IQ и Rumbik Kit покрыты натуральным маслом с твёрдым воском, предназначенным для использования в жилых помещениях, для производства мебели, детских игрушек и предметов, контактирующих с пищей.

    Какую форму имеет спинка растущего стула?

    Анатомически спина человека не является плоской, а имеет определённую выпуклую форму. С учётом этого и была разработана конструкция спинки стула Rumbik IQ. Спинка имеет наклон на 10°, что важно для правильной осанки и соответствует ГОСТу на мебель. Спинка имеет слабый изгиб, радиус которого тщательно выверен – обеспечивает комфорт и опору для спины, удобство для малышей и для взрослых. Такая спинка не вызывает сутулости. Три планки, из которых выполнена спинка, равномерно распределяют поддержку по высоте спины, а также открывают свободный доступ для воздуха.

    Спинка стула Rumbik Kit состоит из одной плоской детали, она также соответствует ГОСТу и наклонена на 10°. Такая спинка тоже является удобной и ортопедически правильной.

    Почему покрытие Масло-Воск лучше, чем краска?

    Изделия Rumbik обрабатываются маслом с твёрдым воском, изготовленным из натурального сырья. Мы не используем краски, хотя покрытие качественными красками тоже является безопасным. Преимущество покрытия Масло-Воск состоит в том, что оно полностью впитывается до глубоких слоёв древесины и полимеризуется, создавая защиту БЕЗ образования дополнительного твёрдого слоя на поверхности (который неизбежен при использовании краски, а в процессе эксплуатации может сколоться и даже попасть ребёнку в рот).

    Благодаря покрытию изделий маслом с твёрдым воском мы получаем множество преимуществ: износостойкость даже при многолетнем использовании, защиту от влаги и грибка, водоотталкивающий и антистатический эффект. При этом поверхность сохраняет тактильные и визуальные качества древесины.

    Почему соединение Винт-Гайка лучше, чем соединение Саморез-Дерево?

    Выбирая стул, важно обратить внимание на способ того, как детали крепятся друг к другу. В наших растущих стульях НЕ используются соединения, при которых винт-саморез вкручивается непосредственно в древесину (такой способ неизбежно приводит к тому, что в процессе эксплуатации соединение расшатывается из-за большой разницы в твёрдости металла и дерева).

    При сборке растущего стула марки Rumbik (Rumbik IQ или Rumbik Kit) детали соединяются металлическим винтом с металлической гайкой-бочонком, что обеспечивает неизменную жёсткость крепления и изделия в целом, а также позволяет многократно разбирать, собирать и регулировать стул.

    Как крепятся сиденье и подставка для ног?

    Способ крепления сидений одинаков для всех наших растущих стульев (Rumbik IQ и Rumbik Kit) и является важным конструктивным преимуществом наших изделий.

    Пазы, в которые вставляются сиденье и подставка для ног, имеют прямоугольную форму. Точность размеров гарантирована использованием современного цифрового производственного оборудования. Крепёжными элементами служат металлические стяжки — винты и гайки-бочонки.
    Такая конструкция позволяет не только жёстко закрепить детали, но и обладает повышенной прочностью. Мы декларируем допустимую нагрузку 130 кг для стульев Rumbik IQ и 110 кг для Rumbik Kit. При испытаниях (которые не стоит повторять в домашних условиях!) установлено, что сиденья выдерживают и нагрузку 230 кг. Дальнейшее увеличение нагрузки не изучалось.

    Разработанный нами способ крепления сидений позволяет обходиться без лишних сквозных отверстий на боковинах, которые вынуждены делать другие производители растущих стульев. Это тоже способствует усилению прочности и устойчивости стульев Rumbik, а также даёт преимущество во внешнем виде изделия.

    Растущие стулья Rumbik всех моделей прошли все необходимые испытания (в том числе на прочность конструкции) и имеют Сертификаты соответствия требованиям безопасности мебельной продукции.

    Есть ли для растущих стульев подушки-чехлы?

    Да, мы изготавливаем подушки-чехлы для обеих моделей наших растущих стульев. Изделие "подушки-чехлы для растущего стула для Rumbik IQ" подходит только для стула Rumbik IQ, а изделие "подушки-чехлы для растущего стула для Rumbik Kit" – только для Rumbik Kit, так как модели стульев отличаются по форме и размерам. В комплект входят подушки-чехлы для сиденья и для спинки. Они сделаны строго по размерам соответствующей модели стула, поэтому плотно сидят и не съезжают. Состав ткани – хлопок 65% и полиэстер 35%. Данная ткань имеет водо- и грязеотталкивающую пропитку. Наполнитель – синтепон, толщина которого подобрана так, чтобы обеспечить комфорт без чрезмерного объёма. У нас в продаже есть комплекты различных расцветок. Допустима стирка при температуре до 40°С.

    Чем отличаются растущие стулья Rumbik IQ и Rumbik Kit?

    Все стулья нашей марки – Rumbik IQ и Rumbik Kit – имеют одинаково высокое качество. Они изготовлены на современном автоматизированном производстве, выполнены из высококачественной берёзовой фанеры, тщательно отшлифованы и покрыты натуральным маслом с твёрдым воском.

    Обе модели сертифицированы, имеют Сертификат соответствия требованиям безопасности мебельной продукции.

    Пазы на боковинах стульев обеих моделей совпадают, поэтому варианты установки сидений и подставок для ног у Rumbik IQ и Rumbik Kit одинаковы по их количеству и высоте.

    Отличие заключается в размерах и форме некоторых деталей.

    Ширина стула Rumbik IQ – 46 см. Размер сиденья – 43 см х 28 см. Размер подставки для ног – 43 см х 33 см (эта деталь используется в качестве сиденья для детей ростом выше 150 см и для взрослых, при этом высота и размер сиденья совпадают со стандартными параметрами стульев для взрослых людей). Таким образом, растущий стул Rumbik IQ подходит людям любого возраста – от малышей, которые только научились сидеть, до взрослых. Допустимая нагрузка – 130 кг.

    Ширина стула Rumbik Kit – 42 см. У этого стула сиденье и подставка для ног имеют одинаковую форму. Размер каждой из этих деталей – 39 см х 27 см. На таком стуле будет удобно сидеть ребёнку от 9 месяцев до 16 лет. При росте свыше 150 см подставка для ног не используется, а сиденье ставится на высоту стандартного "взрослого" стула. На данном стуле сможет сидеть и взрослый человек при условии, что сиденье подойдёт ему по размеру. Этот стул выдерживает нагрузку до 110 кг. Однако, мы указываем, что Rumbik Kit предназначен для детей до 16 лет.

    Все детали стула Rumbik IQ изготовлены из фанеры толщиной 18 мм.

    Меньшие размеры стула Rumbik Kit позволили использовать для некоторых его деталей фанеру толщиной 15 мм. Благодаря этому достигается уменьшение и веса, и стоимости изделия. Однако, детали, являющиеся основой прочности и жёсткости – боковины стула – имеют толщину 18 мм, как и у модели Rumbik IQ.

    Значимым преимуществом стульев обеих моделей является отсутствие сквозных отверстий на боковинах. Это стало возможным благодаря достаточной толщине фанеры, а также разработанному нами способу установки сидений и высокоточному производственному оборудованию. Таким образом, у наших изделий жёсткость и прочность конструкции намного превышает соответствующие показатели большинства растущих стульев других производителей, имеющих тонкие боковины со множеством сквозных отверстий. Указанные преимущества в прочности и внешнем виде имеют обе модели наших стульев – и Rumbik IQ, и Rumbik Kit.

    Спинка стула Rumbik IQ состоит из трёх планок, имеет наклон в 10° и небольшой изгиб. Спинка стула Rumbik Kit – ровная, с наклоном в 10°. Оба варианта соответствуют ГОСТу на мебель.

    Обе модели имеют пластиковые опоры, защищающий поверхность пола от повреждений. На опоры стульев Rumbik IQ установлены дополнительные фетровые накладки.

    Гарантийный срок для растущего стула Rumbik IQ – 10 лет, для Rumbik Kit – 5 лет.

    У обеих моделей в комплекте одинаковые металлические крепежи и ключи-шестигранники. Есть инструкции по сборке и эксплуатации. Каждый стул доставляется в разобранном виде в коробке из толстого гофрокартона, где каждая деталь расположена в отдельной ячейке и надёжно защищена от повреждений при транспортировке.

    Мы уверены, что вне зависимости от вашего выбора между растущими стульями – Rumbik IQ или Rumbik Kit – наше изделие порадует вас своим качеством и прослужит долго.

    По какому ГОСТу изготовлены растущие стулья Rumbik?

    Существует несколько ГОСТов, описывающих требования к определенным параметрам мебели. В частности, наши стулья соответствуют требованиям ГОСТ 19917-2014, в котором изложены стандарты по прочности и устойчивости. Также существует ГОСТ 19301.2-2016, который приводит стандарты размеров детских стульев в зависимости от роста ребёнка. Регулировка наших стульев также позволяет настроить размеры стула в соответствие с требованиями этого ГОСТа.

    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    Каталог
    Компания
    О компании
    Новости
    Статьи
    Отзывы
    Контакты
    Информация
    Политика использования Cookie
    Политика конфиденциальности
    Пользовательское соглашение
    Покупателям
    Как заказать
    Как оплатить
    Доставка
    Гарантия
    Вопросы и ответы
    Подписаться на рассылку
    +7 (499) 938-55-11
    Заказать звонок
    info@rumbik.com
    г. Пермь, Героев Хасана, 64, к1
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    • YouTube
    Мы используем изображения от Freepik

    2023© Rumbik - столярная лаборатория